Срок

Имате 14 дни от получаване на пратката да се откажете от договора или да заявите замяна на размер (според наличност).

Състояние на стоката

Стоката трябва да е неупотребявана, чиста, с оригинални етикети и в оригинална опаковка (доколкото е възможно). Изделия с явни следи от носене / пране / повреда може да не бъдат приети за връщане (освен при дефект).

Замяна

Замяна на размер се организира при наличност. Пишете ни на support@moneyface.store с номер на поръчка и желан размер.

Рекламации (дефект)

При производствен дефект или грешка в поръчката се свържете с нас възможно най-скоро — предлагаме замяна, ремонт или възстановяване според случая.

Къде да върнете

Адрес за връщане: [НЕОБХОДИМО Е ДА СЕ ПОПЪЛНИ]

Разходите за връщане при отказ по желание на клиента обикновено са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго или стоката е дефектна / грешна.

Възстановяване

При прието връщане възстановяваме платената сума по същия метод (карта чрез Stripe / съответната процедура при COD) след проверка на стоката. Доставката при нас е винаги безплатна; възстановяване на куриерски разходи при отказ — според приложимото право и случая.

Контакт

Имейл: support@moneyface.store
Instagram: @moneyfaceclothing
Телефон: [НЕОБХОДИМО Е ДА СЕ ПОПЪЛНИ]